Государственное Унитарное Предприятие
Луганской Народной Республики
«Луганский научно-производственный центр
метрологии, стандартизации и сертификации»

ВОПРОС — ОТВЕТ

1. Как сдать средства измерений (СИ) на поверку в ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ»?
Заключить договор на поверку СИ с предоставлением графика. (ссылка)

Предоставить СИ с сопроводительным письмом (предпочтительно  на бланке организации) произвольной формы, содержащим сведения:

  • об организации (реквизиты и номер карточки);
  • о наименовании и типах сдаваемых СИ с указанием заводских номеров;
  • о лице, сдающем СИ на поверку (ФИО, контактный телефон).

Сдаваемые СИ должны быть: 

  • в собранном виде и комплектацией согласно паспорту;
  • в работоспособном состоянии, с заряженными аккумуляторами или батарейками;
  • очищены от пыли и грязи;
  • со свидетельством о последней поверке (калибровке); 
  • при необходимости с технической документацией (паспортом, инструкцией по эксплуатации, методикой поверки). 

Дополнительно:

термометры стеклянные и вискозиметры должны быть промаркированы и упакованы в штатные футляры завода-изготовителя; 

кислородные манометры и калориметрические бомбы ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОБЕЗЖИРЕНЫ И ИМЕТЬ СОПРОВОДИТЕЛЬНУЮ СПРАВКУ ОБ ИХ ОБЕЗЖИРИВАНИИ за подписью ответственного лица, заверенной печатью организации.

Пожелание: если СИ не имеет штатной упаковки и сдается с присоединительными элементами (щупами, блоком питания, электродами и т.п.), документацией,  то его желательно разместить в какой-нибудь таре или пакете. 

Работники отдела приемки средств измерений ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ» (каб. 1А) осуществляют приём и выдачу счетчиков воды диаметром до 20 мм, счетчиков электроэнергии, трансформаторов тока и других СИ электрических величин, сигнализаторов газа, выдачу СИ геометрических величин (линейки, рулетки, штангенциркули, угольники и т.п.).

Работники отдела метрологического обеспечения радиоэлектронных и акустических измерений ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ» (здание В) осуществляют приём и выдачу СИ радиотехнических и радиоэлектронных измерений, измерений времени и частоты, акустических величин.

Работники отдела метрологического обеспечения механических и геометрических измерений ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ» осуществляют приём и выдачу СИ механических величин (механические и электронные весы, гири и т.п.) (каб. 6 А), объема вещества (мерная посуда и т.п.) (каб. 5 А), прием СИ геометрических величин (каб. 3 А).         

Работники отдела метрологического обеспечения физико-химических измерений ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ» (каб. 10 А) осуществляют приём и выдачу СИ измерений физико-химического состава и свойств веществ (ареометры, вискозиметры, Рн-метры и др.), оптико-физических измерений (фотоколориметры, люксметры и др.), объема вещества (дозаторы медицинские).          Работники отдела метрологического обеспечения теплотехнических измерений ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ» осуществляют приём и выдачу СИ измерений давления, вакуумных измерений (тонометры, манометры, мановакуумметры и др.) (каб. 2 Б), температурных и теплофизических измерений (термометры, гигрометры, и др. (лаборатория поверки СИ низких температур), калибраторы температур, термопреобразователи, миллиамперметры (каб 1 Б). Работники Стахановского и Краснолучского отделов ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ» осуществляют приём и выдачу СИ измерений геометрических, механических, параметров расхода, объема вещества, температурных измерений, времени, электрических измерений в       г. Стаханов (г. Стаханов, проспект Ленина,34/1, тел.(06444) 5-19-22,  072- 102- 89- 46)  и г. Красный Луч (г. Красный Луч, ул. К. Маркса, 9, тел. 072-102-89-47, 095-650-67-80).

2. Как заключить с ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ» договор на оказание услуг по поверке и калибровке СИ?

В ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ» определены два вида договора:

• для бюджетных организаций, финансируемых из бюджетов различных уровней;

• для внебюджетных организаций и ФЛП.

Отличие заключается в форме оплаты услуг по поверке и калибровке: в первом случае оказание услуг по поверке и калибровке осуществляется на условиях 100%-ной оплаты после оказания услуг, во втором – на условиях 100% -ной предоплаты.

Форма договора утверждена приказом директора, изменения в нее вносятся дополнительным соглашением.

Неотъемлемой частью договора является график поверки СИ, в котором указываются все СИ, подлежащие поверке и калибровке в период действия договора.

В отдельных случаях возможно заключение разовых договоров без предоставления графиков.

Договорную работу ведут специалисты отдела правового обеспечения ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ» (каб. 13А) тел. (0642) 34-69-17, эл. почта yur@csmlg.org, согласованием и утверждением графиков поверки СИ занимаются работники отдела приемки СИ (каб. 2А) тел. (0642) 34-36-05 , 072-108-58-32 , эл.почта: sit@csmlg.org Бланк договора можно получить у специалиста отдела правового обеспечения ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ» по эл.почте yur@csmlg.org или в разделе Образцы документов.

3. Как оформить и согласовать график поверки СИ?

Бланк графика можно получить у специалиста отдела приемки СИ, по эл.почте  sit@csmlg.org  или скачать бланк графика (ссылка)  с сайта Предприятия. График поверки СИ является неотъемлемой частью договора. График поверки СИ предоставляется в период заключения договора, либо с 1 сентября по 1 декабря текущего года на следующий год.

График поверки составляется в 2-х экземплярах. В графике поверки должны быть указаны все СИ, находящиеся на балансе предприятия, в том числе приборы учета и контроля, установленные в системах электроснабжения, водоснабжения, отопления и газоснабжения, а именно: электросчетчики, трансформаторы тока, водомеры, манометры, вычислители количества теплоты в узлах учета тепловой энергии, датчики температуры и давления, газовые счетчики, расходомеры и др.

Для СИ учета расхода газа, тепла, воды в графе «место проведения поверки» специалисты ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ» указывают место поверки по месту расположения поверочных установок. (Например: водомеры диаметром более 20 мм — место поверки ГУП ЛНР «Лугансквода»; счетчик газа — место поверки ГП «Луганскгаз» и т.д.).

Заполненный, подписанный Заказчиком график сдается работнику отдела приемки средств измерений, который проверяет правильность оформления и регистрирует график в журнале. Далее в рабочем порядке график согласовывается с начальниками метрологических отделов и заместителем директора по метрологии ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ». Согласование Графиков поверки средств измерений осуществляется не более, чем в двухнедельный срок со дня их получения в ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ».

Процесс подписания графиков рекомендуем контролировать по тел. (0642) 34-36-05 , 072-10858-32 , т.к. согласование графика может быть приостановлено по причинам, требующим дополнительного уточнения.

4. Как долго поверяются приборы?

Приборы поверяются в сроки, указанные в договоре. По типовому договору проверка производится:

• для бюджетных организаций — в течение 15 рабочих дней со дня предоставления ИСПОЛНИТЕЛЮ СИ на поверку, за исключением СИ, поверка которых превышает этот срок. Если поверка проводится на территории ЗАКАЗЧИКА, то сроки согласуются СТОРОНАМИ.

• для внебюджетных организаций — в течение 15 рабочих дней со дня поступления оплаты на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ и предоставления ИСПОЛНИТЕЛЮ СИ на поверку, за исключением СИ, поверка которых превышает этот срок. На территории ЗАКАЗЧИКА поверка проводится после поступления оплаты на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ в сроки согласованные СТОРОНАМИ.

5. Как выписать счет на предоплату?

Для выписывания счета на предоплату необходимо составить письменную заявку с указанием:

• наименования организации и номера карточки (регистрационный номер в нашем Центре);

• наименования СИ, его типа, заводского номера, метрологических характеристик (при необходимости);

• ФИО контактного лица, номера телефона, адреса эл. почты и направить на эл. адрес отдела приемки СИ sit@csmlg.org. В течение дня счет на предоплату будет выписан и направлен в Ваш адрес по эл. почте.

6. Как узнать о завершении поверочных работ?

Информацию о завершении поверочных работ можно получить у работников метрологических отделов по телефонам, указанным в разделе Контакты.

7. Как получить СИ из поверки?

СИ из поверки можно получить в отделе приемки средств измерений (водомеры, электросчетчики, трансформаторы тока и другие электроизмерительные приборы, газоанализаторы и СИ геометрических величин) или в метрологических отделах по направлениям, имея при себе акт выполненных работ с печатью организации и подписанный договор, при наличии оплаты (для внебюджетных организаций); для частных лиц – иметь при себе акт выполненных работ и документ, удостоверяющий личность.

8. Как сдать СИ на поверку впервые?

• Зарегистрироваться в ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ», для чего предоставить в финансово-экономический отдел (каб.10 Б) или направить по эл.почте: mail@csmlg.org или sit@csmlg.org следующие документы и информацию: копию свидетельства о регистрации, копию выписки из статрегистра, банковские реквизиты, телефон, адрес электронной почты, справку о взятии на учет плательщика налогов и сборов (указать налог на прибыль), копию свидетельства упрощенного налога (при наличии), копию патента (при наличии), для бюджетных организаций – копию выписки из Реестра неприбыльных организаций.

• Заключить договор на оказание услуг по поверке СИ. (каб. 1 А)

• Сдать СИ на поверку.

9. Где ознакомиться с тарифами на поверку?

С тарифами ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ» можно ознакомиться на сайте предприятия в разделе «Стоимость платных услуг (работ)»

10. Как получить выписку из области аккредитации?

Зарегистрировать письменную заявку в канцелярии ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ» (каб. 17 Г) или направить по электронной почте mail@csmlg.org, sit@csmlg.org.

11. Как получить правоустанавливающие документы для заключения договора?

Правоустанавливающие документы можно найти и скачать на нашем сайте в подразделе «Уставные документы» раздела «О предприятии». Заверенные копии правоустанавливающих документов также можно получить в отделе правового обеспечения (каб.13 А), в отделе приемки средств измерений (каб. 2 А) или по электронной почте sit@csmlg.org.

12. Сколько времени действительна поверка?

Срок действия поверки указан в свидетельстве о поверке. Интервал между поверками СИ (межповерочный интервал) устанавливается при утверждении типа СИ. Межповерочный интервал можно узнать, обратившись письменно в ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ».

13. Надо ли поверять средства измерений, находящиеся на длительном хранении?

СИ, введенные в эксплуатацию и находящиеся на длительном хранении (более одного межповерочного интервала), подвергаются периодической поверке только после окончания хранения.

14. Все ли средства измерений должны подвергаться периодической поверке?

Периодической поверке подвергается каждый экземпляр СИ, находящийся в эксплуатации в сфере государственного регулирования, через установленный межповерочный интервал.

15. Какие средства измерений можно поверить в ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ»?

Средства измерений, поверяемые в ГУП ЛНР «ЛУГАНСК-СТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ», представлены в разделе «Стоимость платных услуг», размещенном на сайте. Если в указанном документе они отсутствуют, то необходимо предоставить документацию и методику поверки, которые позволят специалистам дать заключение о возможности поверки в соответствии с областью аккредитации и наличием эталонов. Запрос можно направить в отдел приемки средств измерений на эл.почту sit@csmlg.org.

16. Где можно поверить средства измерений, кроме ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ»?

ГП «Донецкстандартметрология»: http://www.doncsm.ru/

ФБУ «Ростовский ЦСМ» www.rostcsm.ru

ФБУ «Ростест — Москва»: www.rostest.ru

ФГУП ВНИИФТРИ: www.vniiftri.ru

ФГУП «ВНИИОФИ»: www.vniiofi.ru

ФБУ «Тест – С.-Петербург»: www.rustest.spb.ru

17. Как изменить акт оказанных услуг?

Вносить изменения в акт оказанных услуг возможно с разрешения главного бухгалтера ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ» на основании официального письма, которое необходимо зарегистрировать в канцелярии (каб. 17 Г) или направить на эл. почту mail@csmlg.org или sit@csmlg.org.

18. Как поверить средств измерений на месте эксплуатации?

Для организации работ по поверке средств измерений на выезде необходимо зарегистрировать заявку в канцелярии ГУП ЛНР «ЛУГАНСК-СТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ» (каб. 17 Г) или направить письмо на эл. почту mail@csmlg.org или sit@csmlg.org., получить договор, счет и после заключения договора и оплаты договориться с поверителем о дате и месте поверки. Для бюджетных организаций оплата услуг по поверке производится по факту оказанных услуг.

19. Как узнать о зачислении денег по конкретному счету?

Узнать о зачислении денег по конкретному счету можно в финансово-экономическом отделе ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ» по тел. (0642) 34-68-91.

20. Как получить акт сверки взаимных расчетов?

Акт сверки взаимных расчетов можно получить, зарегистрировав письменное обращение в канцелярии ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТ-МЕТРОЛОГИЯ» (каб. 17 Г) или направив запрос по электронной почте mail@csmlg.org. Тел. для справок: (0642) 34-68-91 (финансово-экономический отдел).

21. Что такое карточка, номер которой у нас постоянно спрашивают?

При регистрации предприятия в базе Заказчиков ему присваивается очередной порядковый номер (регистрационная карточка), к которому привязаны реквизиты организации и информация об оказываемых услугах в функционирующей в ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ» электронной системе документооборота.

22. В каких случаях меняется карточка?

Регистрационный номер организации (карточка) изменяется при изменении реквизитов. Если меняется только наименование, то номер карточки остается прежним. По вопросам регистрации и внесения изменений в базу можно обращаться в финансово-экономический отдел ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ» по тел. (0642) 34-68-91.

23. Как восстановить утраченные отчетные бухгалтерские документы?

Восстановить утраченные документы за текущий год Вам поможет отдел приемки средств измерений и финансово-экономический отдел: тел. (0642)34-36-05 , (0642) 34-68-91, 072-108-58-32, sit@csmlg.org , mail@csmlg.org, за прошлые периоды – зарегистрировать письменное обращение в канцелярии ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ» (каб. 17 Г) или направить запрос по электронной почте mail@csmlg.org., тел. (0642) 34-68-91 (финансово-экономический отдел).

24. Как отказаться от поверки и забрать приборы?

Если средства измерений не поверены, то забрать их можно по письменному обращению на имя заместителя директора по метрологии с обоснованием причины.

Если средства измерений уже поверены, отказаться от поверки и оплаты не возможно.

25. Как получить коммерческое предложение?

Коммерческое предложение можно получить, направив письменный запрос на эл. почту mail@csmlg.org или sit@csmlg.org., тел. для связи (0642) 34-68-91 (финансово-экономический отдел), (0642) 34-69-17 (отдел правового обеспечения).

26.Как оплатить услуги по поверке?

Оплатить услуги по поверке можно безналичным расчетом по реквизитам, указанным в счете, или произвести оплату наличными в кассу ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ». Режим работы кассы: с 8:00 до 16:30, перерыв с 12:00 до 12:30, кроме субботы, воскресенья.

27. Можно ли срочно поверить приборы?

Срочная поверка Перечнем платных услуг ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ» не предусмотрена.

28. Можно ли получить приборы без подписанного договора?

Без подписанного договора получить приборы невозможно.

29. Можно ли получить приборы без очереди?

Без очереди получить приборы можно, если за сутки Вы направили нам сообщение на эл.почту sit@csmlg.org с информацией о наименовании организации, времени приезда и контактном телефоне. Также можно записаться по тел. (0642)34-36-05 , 072-108-58-32 или предварительно записаться на сайте в разделе «Заказать услугу».

30. Можно ли получить свидетельства о поверке на новые приборы или неиспользуемые приборы, не привозя их?

Невозможно

31. Где можно приобрести поверенные средства измерений?

Информация отсутствует.

32. Можно ли поверить приборы без предварительной оплаты для внебюджетных организаций?

Поверить приборы без предварительной оплаты для внебюджетных организаций возможно по предварительно согласованному гарантийному письму и договору.

33. Можно ли у вас получить скидку на поверку приборов?

Скидки на поверку приборов ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ» не предоставляет.

34. Как исправить ошибки, допущенные при формировании платежного поручения?

Все ошибки, произведенные в процессе оплаты, исправляются на основании официального письма на имя директора ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ». Тел. для связи (0642) 34-68-91.

35. Как поверить счетчики воды и газа?

ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ» осуществляет прием на поверку счетчиков воды диаметром до 20 мм. Стоимость поверки — 124 руб. Режим работы: пн-пт с 8.00 до 16.30. (перерыв с 12.00 до 12.30).

Счетчики воды диаметром более 20 мм поверяются специалистами ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ» на оборудовании ГУП ЛНР «Лугансквода» (г. Луганск, ул. Оборонная, 36 а, тел. 50-10-50) или Управления «Лугансктепло» – Филиала ГП «Луганскгаз» (г. Луганск, ул. Куракина, 23а, 93-22-57). Договор на оказание услуг по поверке данных средств измерений необходимо заключать с вышеуказанным предприятием.

Поверка счетчиков газа производится специалистами ГУП ЛНР «ЛУГАНСКСТАНДАРТМЕТРОЛОГИЯ» на оборудовании ГП «Луганскгаз» (г. Луганск, ул. Т.Г. Шевченко, 102, тел. (0642) 34-32-66). Для заключения договора на поверку счетчиков газа Вам необходимо обратиться в ГП « Луганскгаз».

36. Если прибор забраковали, возможно ли вернуть деньги?

Средства измерений должны сдаваться на поверку в работоспособном состоянии. Если в процессе поверки выясняется на каком-то этапе несоответствие заданным характеристикам, прибор бракуется и выписывается справка о непригодности к применению, деньги не возвращаются.